ご予約・ご利用について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン：15:00-17:00
チェックアウト：10:00
※宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカードは使えますか？

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/DISCOVERをご利用いただけます。

キャンセル料は発生しますか？

キャンセルポリシーは下記の通りです。
7日前～20％
5日前～50％
4日前～80％
3日前～100％
無断キャンセル　100％

雨天の場合でもキャンセル料は発生いたします。
ただし台風等で運営側にて営業不可と判断した場合は全額ご返金致します。
なお、施設の判断前にキャンセルされる場合は、キャンセル料を頂戴いたします。

お部屋について

定員は何名ですか？

各お部屋の定員は以下の通りとなっております。
インスタントハウス 2名
ドームテント 3名
エアストリーム 2名
【愛犬同伴可能】ドッグテラスルーム 3名

設備について

アメニティはなにがありますか？

バスタオル、フェイスタオル、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、化粧水、乳液、歯ブラシをご用意しております。
※素泊まりプランの方は《歯磨きセット、髭剃り、ヘアブラシ、綿棒》は1,000円で販売しております。（歯磨きセットのみの場合は300円）

ペット用アメニティはなにがありますか？

トイレ、トイレシート、消臭スプレー、コロコロクリーナー、足ふきシート、フードボウル、ブラシ、ゴミ袋、専用ゴミ箱をご用意しております。
※同じセットは2組までご用意可能です。
※ペットのお食事やお休み用のケージ（ベッド）などは、普段から使い慣れたものをご持参ください。

食事について

雨の日でもBBQできますか？

雨の日はレストラン棟で雨の日アレンジの食事となります。
持ち込みBBQをご予定されてたお客様もレストラン棟での食事となりますので、BBQは出来かねますことあらかじめご了承ください。

素泊まりプランで食材を持ち込まれた方：レストランスペースにて、簡易的な調理器具とテーブルスペースをご利用いただけます。
追加料金：1,500円/人（調理器具あり）、1,000円/人（調理器具なし）
2食付きプランの方：追加料金なしで、お食事をレストランスペースにてご提供いたします。

バーベキューに食材や飲み物を持ち込んでもいいですか？

ご自由にお持ち込みください。

火器類の持ち込みは可能ですか？

火器のお持ち込みは一切禁止させていただきます。